Garanția legală

Drepturi privind garanția legală

Notificarea oficială a Uniunii Europene privind garanția legală de conformitate, valabilă pentru orice produs nou cumpărat de la Motoshop.

Notificare armonizată UE: garanția legală oferă o protecție de minimum doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană. Dacă bunurile nu corespund descrierii sau nu funcționează cum a fost prevăzut, vânzătorul trebuie să le repare sau să le înlocuiască gratuit, iar în unele cazuri să reducă prețul sau să ramburseze suma. Contactați vânzătorul cât mai curând și furnizați o dovadă a achiziției. Cod QR: europa.eu/youreurope/garanții

Un produs cumpărat de la noi nu e conform?

Completează formularul de retur, cu numărul comenzii și, dacă poți, câteva poze. Te contactăm și îți spunem pașii următori: reparare, înlocuire sau banii înapoi.

Trimite o cerere de garanție

Sau sună-ne
0745 349 205 · L–V 8:30–16:30

Mai multe despre drepturile tale: europa.eu/youreurope/garanții.